Misija OEBS-a podržava kampanju o unapređenju svesti građana o zaštiti podataka o ličnosti „Neka ostane lično”
Iako je u Srbiji novi Zakon o zaštiti podataka o ličnosti stupio na snagu pre tri godine, građani još uvek nisu u potpunosti upoznati sa njihovim pravima iz ove oblasti. Pored toga, još je u toku proces usaglašavanja relevantnih domaćih propisa sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, usvojenim u avgustu 2019. godine.
„Prava građana se često krše korišćenjem ličnih podataka bez pravnog osnova ili suprotno svrsi. Na primer, podaci prikupljeni za zaključivanje ugovora koriste se za slanje neželjenih marketinških poruka“, objašnjava Marko Antić, šef Sektora za nadzor u kancelariji Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. „Takođe, u poslednje vreme primećujemo slučajeve nenamernog curenja ličnih podataka zbog neadekvatne zaštite podataka od strane odgovornih za njihovo čuvanje”, dodaje Antić.
Misija OEBS-a u Srbiji je 2020. godine podržala istraživanje o stavovima građana o zaštiti podataka o ličnosti koje je pokazalo da 77% građana Srbije veruje da je rizik od zloupotrebe podataka o ličnosti donekle ili veoma visok, dok 64% veruje da građani nisu upoznati sa njihovim pravima o zaštiti podataka o ličnosti. Pored toga, polovina ispitanika rekla je da dostupne informacije o zaštiti podataka o ličnosti nisu uopšte jasne ili su samo donekle jasne.
„Rezultati ovog istraživanja potvrdili su da građani Srbije nemaju dovoljno informacija o njihovom pravu na zaštitu podataka o ličnosti, ali da ovu temu smatraju veoma važnom“, rekao je Miroslav Kragić, savetnik u Misiji OEBS-a u Srbiji. „Zbog toga je Misija OEBS-a, u partnerstvu sa Kancelarijom Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, odlučila da podrži javnu kampanju u cilju podizanja svesti građana o njihovim pravima u ovoj oblasti”.
Podatke o ličnosti treba tretirati kao ličnu svojinu
Javna kampanja, u trajanju od dva meseca, počela je 16. maja 2022. godine. Ključne poruke kampanje predstavljene su na nekoliko nacionalnih i lokalnih TV kuća i onlajn portala istaknutih dnevnih novina i nedeljnika kroz tematske video snimke i animirane banere. Ovo je prva kampanja u Srbiji posvećena temi zaštite podataka o ličnosti.
Glavna poruka kampanje je da podaci o ličnosti kao što su ime, matični broj, e-mail adresa, broj bankovnog računa, zdravstveni podaci itd. treba da se tretiraju kao dragocena lična svojina i da se ne otkrivaju drugima. Moto kampanje je „Neka ostane lično“.
Na događaju povodom pokretanja javne kampanje, ključni govornici su se složili da je neophodno dalje raditi na podizanju svesti o značaju zaštite podataka o ličnosti u današnjem digitalnom svetu.
„Očuvanje prava na zaštitu podataka o ličnosti je izazov. Globalni tehnološki razvoj doveo je do toga da obilje ličnih podataka dostupnih na internetu postaju jedan od ključnih resursa modernih ekonomija“, rekao je šef Misije OEBS-a u Srbiji, ambasador Jan Bratu. „Zbog toga se 57 država učesnica OEBS-a, uključujući Srbiju, obavezalo da će podsticati, olakšavati i, gde je to potrebno, podržavati praktičnu saradnju u oblasti pristupa informacijama i zaštite privatnosti“, naglasio je on.
Kampanja je takođe usmerena na podizanje svesti o obavezama državnih organa i privatnih kompanija u oblasti prikupljanja i čuvanja podataka o ličnosti. Građani treba da budu upoznati sa činjenicom da je njihovo pravo na zaštitu podataka o ličnosti zagarantovano Zakonom iz 2019. godine koji striktno propisuje kako ovlašćene institucije treba da obrađuju njihove podatke o ličnosti nakon prikupljanja.
Drugi cilj je informisanje građana o ulozi Kancelarije Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, nezavisne institucije koja obezbeđuje sprovođenje zakona i postupa po pritužbama građana.
U slučaju zloupotrebe podataka o ličnosti, građani se mogu obratiti Povereniku
„Građani se mogu obratiti Kancelariji Poverenika u dva slučaja: pre nego što je započeta obrada njihovih podataka – kada im je potrebna informacija koja su njihova prava na zaštitu podataka o ličnosti, i u drugom slučaju kada znaju ili sumnjaju da se njihovi podaci ne obrađuju u skladu sa zakonom“, objašnjava Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Milan Marinović.
U Kancelariji Poverenika ističu da građani, pre podnošenja pritužbe na nepravilnosti, treba da se obrate organima javne vlasti i privatnim preduzećima koji obrađuju i čuvaju njihove podatke o ličnosti.
„Građani imaju pravo da zahtevaju da se obrada njihovih podataka ograniči, ili da se njihovi podaci o ličnosti isprave ili izbrišu“, ističe Marko Antić iz Kancelarije Poverenika.
Ali, ako to ne daje rezultate, građani mogu da podnesu pritužbu Povereniku koji tada nastupa u njihovo ime. Između ostalog, Kancelarija Poverenika vrši uviđaje na licu mesta.
„Ukoliko se utvrdi neka nepravilnost u načinu na koji privatne kompanije ili državni organi obrađuju lične podatke građana, preduzimaju se korektivne mere za otklanjanje nepravilnosti“, objašnjava Antić.
U cilju daljeg informisanja građana Srbije o njihovim pravima u oblasti zaštite podataka o ličnosti, poverenik Marinović je za jesen najavio obilazak Srbije zajedno sa svojim timom.
Misija nastavlja podršku jačanju zaštite ličnih podataka
U skladu sa obavezama i mandatom OEBS-a, Misija OEBS-a u Srbiji nastaviće da podržava podizanje svesti građana o zaštiti podataka o ličnosti. „Po završetku kampanje, Misija će sprovesti još jedno javno istraživanje u nadi da će primetiti povećanu informisanost građana o zaštiti podataka o ličnosti“, kaže šef Misije OEBS-a u Srbiji, Jan Bratu.
Ova javna kampanja samo je deo širih aktivnosti na jačanju zaštite podataka o ličnosti u Srbiji, koje zajedno sprovode Misija OEBS-a u Srbiji i Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, u okviru višegodišnjeg projekta Misije „Konsolidovanje procesa demokratizacije u sektoru bezbednosti u Srbiji“, koji finansira Vlada Švedske.
Pored ove inicijative, Misija je usmerena i na jačanje zaštite podataka o ličnosti u sektoru bezbednosti u Srbiji. S tim u vezi, nakon sprovedene prve analize zakonodavstva iz sektora bezbednosti iz ugla zaštite podataka o ličnosti u 2020. godini, planirana je još jedna za kraj 2022. godine. Ona će obuhvatiti zakonodavstvo koje reguliše telekomunikacije, pravosuđe i tužilaštvo.
„Cilj ovih analiza je da pomognu institucijama u Srbiji da usaglase zakonodavstvo sektora bezbednosti sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Misija će podržati i stručne seminare na temu etike u oblasti veštačke inteligencije koji će biti organizovani za predstavnike/ce Kancelarije Poverenika i institucija sektora bezbednosti“, objašnjava Miroslav Kragić.